Asiakastarinat

Tuhannet giosgin asiakkaat ympäri maailmaa ovat luoneet merkityksellisiä kohtaamisia verkossa. Ota selvää, millaisia tuloksia he ovat saaneet!

Alisa Pankki kasvattaa liidien määrää Giosgin liidityökalujen avulla

Alisa Pankki on suomalainen digipankki, joka tarjoaa netissä kuluttajille ja yrityksille pankkipalveluita mutkattomasti, selkeästi ja vastuullisesti. Alisa Pankki tunnetaan erityisesti säästötilin kor...

Lue lisää

Wetterin kasvavan myynnin taustalla asiakaslähtöinen palvelu ja tehokkaat työkalut

Wetteri on autoalan johtava toimija, jonka tavoitteena on saavuttaa autoalan kannattavuuden kärkipaikka vuoteen 2025 mennessä. Lähes 40 toimipisteellään ja tehokkailla online-palveluillaan Wetteri pyr...

Lue lisää

Suomalaisen Kirjakaupan matka kohti parempaa asiakaskokemusta

Haastattelimme Suomalaisen Kirjakaupanverkkoliiketoiminnan johtajaa, Hanna Haukkapäätä, kehittämispäällikköä, Ninja Tikkasta, sekä asiakaspalvelu- ja asiakkuusvastaavaa, Minna Tuorilaa, siitä, miten S...

Lue lisää

Celia toteuttaa saavutettavaa ja tehokasta palvelua chatin ja interaktioiden avulla

Katso videolta haastattelu Celian palveluyksikön suunnittelija Elina Kilpiön kanssa, jossa hän kertoo, miten he käyttävät giosgin chat-palvelua ja interaktioita tarjotakseen saavutettavaa palvelua ymp...

Lue lisää

Suomen Sydänliitto hyödyntää giosgin ratkaisuja asiakastietojen keräämiseen ja toiminnan kehittämiseen

Katso videolta, kun Suomen Sydänliiton tiedonhallinnan koordinaattori Pirjo Valjanen kertoo heidän menestyksekkäästä yhteistyöstään giosgin kanssa.

Lue lisää

Secto Automotive tehostaa liidien hankintaa live chatin ja kohdennettujen bottien avulla

Lue miten Secto Automotive käyttää giosgin Live Chattia ja kohdennettuja chatbotteja liidienhankintansa optimointiin ja saavuttaakseen ennätykselliset konversioasteet.

Lue lisää

Virtasenkauppa sai 6x paremman konversioasteen Live Shoppingin avulla

Virtasenkauppa.fi kokeili giosgin Live Shopping -ratkaisua Black Fridayn aikana parantaakseen verkkokaupan konversioastettaan. Tulokset olivat mahtavia!

Lue lisää

Essoten digiloikka luo turvallisen chat-palvelun

Lue miten Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen digiloikka synnytti turvallisen chat-palvelun giosgin ja Signicatin avulla!

Lue lisää

DNA:n chatbot automatisoi 33% chat-keskusteluista

Lue miten DNA automatisoi chat-keskustelujaan chatbotin avulla ja paransivat asiakaspalvelijoidensa työtyytyväisyyttä työkuormaa pienentämällä!

Lue lisää

K-Auto tarjoaa ylivertaisen asiakaskokemuksen interaktioiden avulla

Lue miten K-Auto loi asiakaskokemuksensa uudelleen verkossa ja kehitti asiakasviestintäänsä erinomaisin tuloksin erilaisten interaktioiden avulla!

Lue lisää

Suomalainen Kirjakauppa: Miten lanseerata palvelu chatbotin avulla

Lue miten Suomalainen Kirjakauppa hyödynsi chatbottia uuden e- ja äänikirjapalvelunsa lanseerauksen apuna!

Lue lisää

Staples tehosti asiakaskokemustaan verkkokaupassa

Staplesin vuoden 2020 konsernistrategiaan kuului vahvasti digitaalisten kanavien kehittäminen. Asiakaskokemus ja verkkokauppa haluttiin nostaa uudelle tasolle, kun jo vuosia käytössä olleet järjestelm...

Lue lisää

Johtava kiinteistönvälitysyritys Connells Group luo uusia tulovirtoja

Lue kuinka kasvatimme Connells Groupin live chatin konversioasteen 8% aina 30% asti tehokkaiden ohjelmistotyökalujen avulla.

Lue lisää

Yliopiston Apteekki digitaalisen asiakaspalvelun edelläkävijänä

Erinomaisesta asiakaspalvelusta tunnettu Yliopiston Apteekki on myös digitaalisen asiakaspalvelun edelläkävijä. Terveydenhuollon ammattilaisten yksilöllinen palvelu on saatavilla apteekkien lisäksi my...

Lue lisää

Live chat lisää Deleten potentiaalista verkkokauppaa €15 miljoonalla

Lue miten Delete ulkoisti osan tarjouspyynnöistään live chattiin ja kasvatti kokonaisliidien määrää jopa 30%!

Lue lisää

Chatbot ja chat-palvelu parantavat YTK:n asiakaskokemusta

Lue YTK:n markkinointipäällikkö Anne Raudun omin sanoin, kuinka YTK pystyi parantamaan asiakaskokemustaan ja konversiotaan tarjoamalla verkkosivukävijöille kohdennettuja viestejä proaktiivisesti ja ke...

Lue lisää

Viihdepalvelu toi asiantuntijuudensa asiakkaiden ulottuville chatissa

Viihdepalvelu on käyttänyt giosgin chattia asiakaspalvelussaan jo vuosien ajan ja parantanut sen avulla asemaansa elokuvalisenssien ehdottomana asiantuntijana Suomessa. Lue koko tarina alta!

Lue lisää

VSP valitsi giosgin osaksi contact center -palvelujensa tarjontaa

VSP eli Vakka-Suomen Puhelin tarjoaa yrityksille valtakunnallisesti tietoliikenne-, IT- ja contact center -palveluja. VSP tarvitsi luotettavan chat-kumppanin osaksi contact center -palvelujen tarjonta...

Lue lisää

Mekalasi parantaa tavoitettavuuttaan 5% chat-palvelun avulla

Ota selvää miten Mekalasi paransi asiakastavoitettavuuttaan lähes 5 % ja nosti asiakaskokemuksen uudelle tasolle ottamalla live chatin osaksi asiakaspalveluaan.

Lue lisää

Giosg tarjoaa kumppanille tärkeän lisätulolähteen

Medialuotsi on jälleenmyyntikumppanina myynyt giosgin tuotteita jo useamman vuoden ajan omille asiakkailleen. Giosg on näinä vuosina tuonut Medialuotsille tavan luoda liidejä itselleen, mutta myös tuo...

Lue lisää

S-Pankki kuusinkertaistaa konversioasteet pop-upeilla

Ota selvää, miten S-Pankki tehosti asiakaspalveluaan live chatin ja chatbotin avulla ja jopa kuusinkertaisti konversioasteet interaktiivisen sisällön avulla!

Lue lisää

K-Auto myy yli 250 autoa viemällä myyjät chattiin

Vuonna 2013 K-Auto halusi löytää ratkaisun joka mahdollistaisi heidän parantaa asiakaskokemusta verkossa ja konvertoida autoja tai autohuoltoja selailevat verkkovierailijat myyntiliideiksi.

Lue lisää

Live chat parantaa Nesteen asiakaskokemusta

Neste uskoo, että digitaalisten palveluiden kysyntä tulee vain kasvamaan heidän alallaan tulevaisuudessa joten he halusivat ottaa varaslähdön näiden prosessien kehittämisessä.

Lue lisää