Paranna myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun tuottavuutta giosgin avulla!
giosg Live Chat

Live chat tavoittaa asiakkaasi tekoälyn avulla

Paranna myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun tuottavuutta maailman johtavalla tekoälyavusteisella chat-ratkaisulla. Pistä chat-palvelusi pystyyn minuuteissa ja aloita kasvattamaan asiakaskokemustasi ja myyntiäsi!

Tavoita nykyiset ja potentiaaliset asiakkaasi live chatissa giosgin avulla!

Palvele asiakkaita 7x tehokkaammin

Tavoita nykyiset ja potentiaaliset asiakkaasi live chatissa ja käy keskimäärin jopa 7 keskustelua samanaikaisesti. Asiakkaidemme rakastaman uimarata-käyttöliittymän avulla hoidat chatit niin verkkosivuillasi, Facebookissa ja WhatsAppissa yhdestä paikasta käsin. Näe reaaliajassa, ketkä vierailevat verkkosivuillasi, mistä he tulevat, ja millä sivuilla he ovat vierailleet, jotta voit yksilöllisesti auttaa vierailijoitasi etsimänsä tiedon luo ja tekemään ostoksia. 

Paranna myyntiputkeasi

Pistä myyntiisi vauhtia proaktiivisella ja kohdennetulla live chatilla. Seuraa vierailijoidesi verkkokäyttäytymistä löytääksesi arvokkaimmat liidisi ja liikuta heitä markkinointi-ja myyntiputkesi läpi nopeammin kuin koskaan ennen. Automatisoi, kohdenna ja kustomoi myyntisi ja liidien hankintasi chat-kanavassa sääntöpohjaisella workflow-koneistolla. Tulos? Korkealaatuisemmat liidit ja alennetut asiakashankintahinnat!

Pistä myyntiisi vauhtia giosgin proaktiivisella ja kohdennetulla live chatilla.
Hyödynnä CRM-järjestelmäsi asiakastietoja suoraan chatissa

Ratkaise asiakkaidesi ongelmat nopeammin

Tarjoa unohtumattomia asiakaskokemuksia aloittamalla chat-keskustelut proaktiivisesti asiakkaidesi kanssa. Hyödynnä CRM-järjestelmäsi asiakastietoja suoraan chatissa ja vähennä vastausaikoja sekä ratkaise tukitiketit nopeammin. Paranna ratkaisuaikojasi ensikontaktien osalta reitittämällä tiketit ja asiakaskyselyt automaattisesti oikean asiantuntijan tai asiantuntijatiimin luokse. Reaaliaikaisen raportoinnin avulla voit kehittää asiakaspalvelusi suorituskykyä ja jakamaan resurssisi tehokkaammin.

“Giosgin käyttöliittymän ominaisuudet ovat ylivertaisia muihin ratkaisuihin verrattuna. He myös tukevat meitä uusilla ideoilla heidän ominaisuuksien käytöstä meidän liiketoiminnan kehittämiseksi. Tämä on sitä, mikä todella lisää arvoa ja auttaa meitä kehittämään partneriutta eteenpäin.”

Neste on yksi giosgin monista menestystarinoista
Anna Niemelä, Customer Service Manager
Neste Marketing & Services

Chattaa asiakkaidesi kanssa jo tänään

Varaa demo, niin kerromme miten giosg Live Chat voi parantaa juuri sinun yritystäsi!

Älykäs ja tehokas live chat-palvelu

Tue useita asiakkaita monessa eri kanavassa

Monikanavainen asiakaspalvelu

Tue useita asiakkaita monessa eri kanavassa yhdellä helppokäyttöisellä käyttöliittymällä, niin verkkosivuillasi, Facebook Messengerissä kuin WhatsAppissakin.

Reititä chatit automaattisesti aktiivisille asiakaspalvelijoillesi

Älykäs chat-reititys

Reititä chatit automaattisesti aktiivisille asiakaspalvelijoillesi ja siirrä haastavimmat keskustelut asiantuntijoille varmistaaksesi, ettei yksikään keskustelu jää vaille vastausta.

Muokkaa chatti itsesi näköiseksi

Kustomoitu chat

Muokkaa chatti itsesi näköiseksi ja varmista, että chatin visuaalinen ilme ja tunnelma vastaa brändiäsi ja luo unohtumattomia asiakaskokemuksia.

Paranna vastausaikojasi luomalla usein kysyttyihin kysymyksiin valmiita vastauksia

Valmiit vastausvaihtoehdot

Paranna vastausaikojasi tallentamalla usein kysyttyihin kysymyksiin valmiita vastauksia, joiden avulla asiakaspalvelijasi arki on helpompaa ja nopeampaa.

Integroi chat-data CRM-tai markkinoinnin automaatiojärjestelmääsi

Saumattomat integraatiot

Integroi chat-data CRM-tai markkinoinnin automaatiojärjestelmääsi ja luo tikettejä järjestelmiisi suoraan chatissa.

Näe nopeasti ja reaaliaikaisesti tiedot chat-keskusteluidesi lukumäärästä

Reaaliaikainen raportointi

Kehitä toimintojasi näkemällä reaaliaikaisesti tiedot chat-keskusteluidesi lukumäärästä, sivuvierailijoistasi, asiakaspalvelijoidesi tehokkuudesta sekä myynnistäsi.

Reaaliaikaisilla keskusteluilla
saadaan tuloksia!

2x

korkeampi konversioaste

30%

kasvu keskiostoksen arvossa

7x

tehokkaampi kuin perinteiset palvelukanavat

Löydä oikea chat-paketti yrityksellesi

Starter

Aloita giosg Live Chatin kanssa nopeasti ja helposti 10 päivän ilmaisella kokeilulla.

Aloita tästä

alkaen 49€ / kk

Mitä paketti sisältää
  • Hoida useita samanaikaisia chat-keskusteluita
  • Chattaa missä tahansa giosg BAR -mobiilisovelluksella
  • Automatisoidut proaktiiviset tervehdysviestit
  • Lähtötason viestien kohdennus ja kustomointi
  • Analytiikka vierailijoista ja chattaajista
  • Kustomoitu chat-ikkuna
  • Tallenna valmiita vastauksia
  • Chat-tilastot ja raportointi

Growth

Kustomoi ja kohdenna chat-keskustelut ja nosta asiakaspalvelu- ja myyntitiimisi uudelle tasolle.

Aloita tästä

alkaen 149€ / kk

Mitä paketti sisältää
  • Kaikki STARTER ominaisuudet
  • Ylemmän tason viestien kohdennus ja kustomointi
  • Chat-huoneet verkkosivun sisällön mukaan
  • Reititä chatit tiimien ja BPO-kumppaneiden kesken
  • Tiimin suorituskyvyn raportointi
  • Tiimin sisäinen chat-kanava
  • Tavoitteiden saavuttamisen pelillistäminen

Performance

Optimoi asiakaskokemuksesi ja automatisoi workflowt sekä integroi chat järjestelmiisi.

Aloita tästä

alkaen 399€ / kk

Mitä paketti sisältää
  • Kaikki GROWTH ominaisuudet
  • Rajoittamaton viestien kohdennus ja kustomointi
  • A/B testaa ja optimoi viestiesi sisällöt
  • Integroi CRM- ja tiketöintijärjestelmiisi
  • Integroi Facebookiin ja WhatsAppiin
  • Asenna chattisi kolmannen osapuolen verkkosivuille ja tavoita uusia asiakkaita

Enterprise

Kasvata yritystäsi ja ylitä asiakkaidesi villeimmätkin odotukset täysin kustomoidulla chat-palvelulla.

Aloita tästä

Räätälöity hinnoittelu

Mitä paketti sisältää
  • Kustomoi koko chat-palvelusi
  • Integrointi giosg Interaction Designeriin
  • Valitse lisäosasi (Katso lista alta)
  • Palvelun optimisoinnin konsultaatio

Haluatko nähdä miten
giosg Live Chat toimii?

Varaa ilmainen demo esittely