Vierailijoista asiakkaita paremmalla asiakaskokemuksella
giosg vähittäismyyjille

Vierailijoista asiakkaita paremmalla asiakaskokemuksella

Giosgin Sales Acceleration Platform nostaa ostoskorin arvoa, vähentää ostoskorin hylkäämisastetta ja vauhdittaa myyntiä.

Reaaliaikaiset, proaktiiviset ja kustomoidut kokemukset nostavat verkkokauppasi uudelle tasolle.

Vähittäiskaupat luottavat meihin

Staples logo XXL logo Stadium logo Finlayson logo
giosg live chat tekee ostoskokemuksesta henkilökohtaisen

Tee ostoskokemuksesta henkilökohtaisempi

Miten verkkokaupan ostoskokemus eroaa liikeessä asioimisesta?

Liikkeessä myyjät voivat palvella asiakasta välittömästi. He auttavat asiakasta löytämään oikeat tuotteet ja suosittelevat muita tuotteita tilanteen mukaan.

Giosgin työkalujen avulla voit luoda samanlaisen kokemuksen myös verkkokauppaan.  Giosgin avulla tunnistat tärkeimmät verkkovierailijasi ja keskustelet heille oikeaan aikaan. 

 

📍 Tarjoa proaktiivinen kokemus chatboteilla

📍 Tue asiakkaisi ja lisää cross-sell- ja upsell-myyntiä live chatilla

📍 Kohdenna keskustelut oikeille vierailijoille yli 30 kohdennussäännön avulla. 

Innosta asiakkaita keskustelujen kautta

Asiakkaat eivät aina löydä vastausta UKK-sivultasi tai chatbotin avulla.

 

Osoita asiakkaille heidän merkityksensä reaaliaikaisella ja henkilökohtaisella palvelulla. 

 

✨ Esittele tuotteita live videon avulla

✨Kohdenna live-keskustelut tärkeimmille asiakkaille

✨ A/B-testaa nähdäksesi, mikä houkuttelee asiakkaita

 

industry_retail-2-sub3-start
industry_retail-2-sub2-support

Tue asiakkaitasi ja myy vuorokauden ympäri

Mitä tapahtuu asiakastuelle, kun tiimisi on nukkumassa?

Keskustelevien bottien avulla palvelet ja myyt asiakkaille 24/7, kun kivijalkamyymäläsi ovet on jo suljettu.

Nämä aina palvelevat myyntibotit auttavat asiakkaita oikealla hetkellä. Botit keräävät myös tärkeää tietoa, jotta voit kasvattaa sähköpostilistaasi!

✅  Myy ympäri vuorokauden.
✅  Kasvata sähköpostilistaasi tehokkaasti.
✅  Tue asiakkaitasi 24/7.

Valmis kehittämään
asiakaskokemustasi?

Haluatko maksimoida vähittäismyynnin? Varaa demo ja kiihdytä myyntiäsi.

Mitä saat aikaiseksi giosgilla?

Tuesta myyntitykiksi

Lisää upsell- ja cross-sell-myyntiä

Muunna tukesi myyntitykiksi. Giosgin ostoskori-integraation ansiosta näet viesrailijoiden ostoskorit reaaliaikaisesti. Tämä lisää upsell- ja cross-sell-myynnin mahdollisuuksia.

Kohdenna uudelleen

Kohdenna ja konvertoi

Voit käyttää interaktioiden ja keskustelujen tietoja kohdentaaksesi kampanjat juuri oikeille verkkovierailijoille. Tämä auttaa konvertoimaan epäröivät ja ostoskorinsa hylänneet vierailijat ostaviksi asiakkaiksi.

Lisää myyntiä keskusteluilla

Lisää myyntiä verkkosivusi ulkopuolelta

Lisää konversioastetta ja myy verkkosivusi ulkopuolella, kuten kumppanisivuillasi tai interaktiivisten mainosten kautta. Ole proaktiivinen, missä tahansa asiakkaasi ovat.

Reaaliaikainen raportointi

Seuraa myyntiäsi ja optimoi kampanjat reaaliajassa

Saat reaaliaikaista tietoa konversioistasi ja myynnistäsi. Voit seurata tavoitteitasi, kuten konversioastetta, vastausaikaa, chattien ja myytyjen tuotteiden määrää.

“Giosgilla on hyvä työkalu, jolla päästään nopeasti ratkaisemaan verkkokauppaan kohdistuvia haasteita vaivattomasti ja ketterästi. Ihastuimme giosg Interaction Designeriin välittömästi ja löysimme alusta alkaen punaisen langan, miten voisimme käyttää giosgin kustannustehokkaita palveluita.”

Staples logo
Ina Mickelsson, eCommerce Manager
Staples Finland

Valmis aloittamaan
giosgin käyttö?

Varaa demo, niin kerromme lisää, miten henkilökohtainen palvelu giosgin verkkotyökaluilla kasvattaa myyntiä.