Automatisoi keskustelut. Tarjoa parempaa palvelua nopeammin. Säästä asiakaspalvelijoiden aikaa.
AI:sta on moneksi — ja giosgin avulla pääset alkuun nopeasti.
Giosgin AI Chatbot käyttää kehittynyttä koneoppimista löytääkseen vierailijan chat-viesteille sopivat vastaukset. Tiedot haetaan giosgin Knowledge Base -tietokannasta.
Peruschatbot käyttää ennaltamääriteltyjä keskustelupolkuja, joita käyttäjän on seurattava. Giosgin AI Chatbotissa käyttäjä voi valita keskustelupolun itse.
AI Chatbot kutsuu asiakaspalvelijan paikalle, kun dialogi käy liian monimutkaiseksi tekoälylle.
AI Chatbot on virtuaaliasistenttisi. Sen tarkoitus on antaa asiakkaillesi oikeat vastaukset. Se "koulutetaan" tekemään työtä käskettyä.
Meidän AI:ssa voit rakentaa omia Knowledge Base -tietokantoja. Ne voivat perustua chattilokeihin ja keskusteluhistorioihin.
Voit helposti keskittyä olennaisiin keskusteluihin automatisoidun aihetunnistimen ansiosta, ja yht'äkkiä AI:n kouluttamisesta tuleekin hauskaa!
Haluat tietää, toimiiko se, eikö niin?
Reaaliaikaisen analytiikan avulla näet, kuinka monta chat-keskustelua AI Chatbot on pystynyt menestyksekkäästi ratkaisemaan, ja kuinka usein se on antanut oikean vastauksen asiakkaan kysymykseen.
Selkeä analytiikka helpottaa AI:n kouluttamista, ja näet, kuinka paljon lisäarvoa AI Chatbot on tuonut yrityksellesi.
Voit lisätä vastauksiisi
videota, lomakkeita ja muita interaktiivisia sisältöjä.
Aloita live chatin lokeilla. Laadunarviointiominaisuus arvio vastausten laadun puolestasi.
Varmista, että vierailijat saavat oikean vastauksen kehittyneiden koulutustyökalujen ansiosta.