giosg Blogg

På vår blogg kan du lära dig hur man användar AI-driven livechatt, intelligenta chattbottar och interaktivt innehåll för att optimera försäljning, marknadsföring och kundtjänst.

Dagens och morgondagens kundupplevelse

Posted by Daniela Huaman, on 21 september, 2018

Den senaste tiden har vi gått på djupet med begreppet kundupplevelse (läs vårt whitepaper) och definierat koncept som kundresa och beröringspunkter. Vi har tagit fram konkreta och mätbara strategier s...